Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehung zwischen dem Laser-Haarentfernungs-Salon "Laser Skin Esthetics" und seinen Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen.
 

Terminvereinbarung

 

Kunden können Termine für Laser-Haarentfernungsbehandlungen telefonisch, persönlich oder online vereinbaren. Die Termine sind verbindlich und können bis zu 24 Stunden im Voraus kostenfrei storniert oder verschoben werden. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine können in Rechnung gestellt werden. Termine, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt werden, unterliegen einer Ausfallgebühr von 50 % des Behandlungspreises. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Behandlungspreis (100 %) berechnet. Bei einer Erstberatung und Nichterscheinen ohne Absage fällt eine Gebühr von 100 € an.
 

Behandlungen und Risiken

 

Unsere Laser-Haarentfernungsbehandlungen werden von qualifiziertem Personal durchgeführt. Kunden werden über potenzielle Risiken und Nebenwirkungen aufgeklärt, die mit den Behandlungen verbunden sein können. Kunden erklären sich damit einverstanden, alle Anweisungen vor, während und nach der Behandlung zu befolgen.
 

Zahlung

 

Die Zahlung für unsere Dienstleistungen erfolgt entweder vor oder unmittelbar nach der Behandlung. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige Kredit- und Debitkarten. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
 

Verantwortlichkeiten der Kunden

 

Kunden sind verpflichtet, alle Informationen über ihre Gesundheit und medizinische Vorgeschichte wahrheitsgemäß anzugeben. Sie sind auch verantwortlich für die Einhaltung der Anweisungen und Empfehlungen unseres Personals vor und nach den Behandlungen.

 

Haftungsausschluss

 

"Laser Skin Esthetics" übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die unsachgemäße Anwendung der empfohlenen Pflegeprodukte oder durch die Nichteinhaltung der Anweisungen des Personals entstehen. Kunden nutzen unsere Dienstleistungen auf eigenes Risiko.
 

Datenschutz

 

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Kunden zu respektieren und alle personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln. Kundeninformationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
 

Beschwerdeverfahren

 

Kunden können Beschwerden schriftlich per E-Mail an info@laser-skin-esthetics.de, per Post an Laser Skin Esthetics, Anitha Vaduva, Grottenweg 1, 85055 Ingolstadt, oder telefonisch unter 

01590 - 1172051 einreichen.

Wir bearbeiten Beschwerden innerhalb von 1–3 Werktagen. Sollte eine ausführliche Prüfung erforderlich sein, informieren wir den Kunden entsprechend.

Unser Ziel ist es, eine faire und zufriedenstellende Lösung für alle Beteiligten zu finden.
 

Änderungen der AGB

 

"Laser Skin Esthetics" behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Kunden werden über Änderungen rechtzeitig informiert. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
 

Gerichtsstand

 

Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Dienstleistungen ist ausschließlich das örtlich zuständige Gericht zuständig.
 

Kontakt

 

Für Fragen oder weitere Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit telefonisch, per E-Mail oder persönlich kontaktieren.
 

Garantie und Gewährleistung

 

Unsere Behandlungen erfolgen nach aktuellen fachlichen Standards und mit größter Sorgfalt. Wir geben jedoch keine Garantie auf ein bestimmtes Ergebnis, da der Erfolg der Laser-Haarentfernung von individuellen Faktoren wie Hauttyp, Haarstruktur und hormonellen Einflüssen abhängt. Eine vollständige Haarentfernung kann nicht garantiert werden.

Sollte es zu unerwarteten Nebenwirkungen oder Problemen kommen, bitten wir unsere Kunden, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt.​